近日，济南市民田先生给1031大家帮打来电话反映，2020年，百年人寿保险公司业务员在他不知情的情况下，给他购买了一份名为百年臻爱倍至终身重大疾病保险，连续五年自动扣款2万多元，现在想退保对方反而认定是他违约。田先生这份没有投保人和被保险人本人签名的合同又是怎么“自动生效”的？
田先生告诉记者，2020年在朋友的推荐下他的妻子为孩子购买了百年人寿的一份保险，保险缴费都是从他的银行卡自动扣除，今年突然接到百年人寿工作人员的电话告知银行卡欠费，田先生这才知道自己名下也有一份保险在扣费，而他和家人对此毫不知情。
田先生：我银行卡上没有钱了，他给我打电话，说除了孩子，我自己也有一份保险需要从卡里扣钱。我查了查，孩子扣费4600多，我扣了应该是四千七八，这两份费用将近1万块钱。当时确实没仔细看，以为提醒给孩子保险扣费了，我现在判断他那个人可能为了完成业绩，在我不知情的情况下，给我买了一份。关键是我媳妇她也不知道。
展开剩余48%据田先生回忆，当年孩子的那份保险签订后对方给了一份纸质合同，而他名下的这份保险自己什么合同都没有收到，后来得知有这么一份合同后他首先联系了当时的业务员，但是该业务员已经离职。田先生又跟百年人寿要到了该合同电子版，仔细看过后疑问更多，合同首页显示投保人和被保险人都是田先生自己，合同规定的被保险人亲自签名和抄录部分是空白的，投保人亲自签名也只有田先生妻子的一个手机电子版签名。
田先生：电子版的合同里边没有我的签名，也没有我的信息。上面确实有我媳妇的签名，但是那个签名像是在手机上签的，不像是现场签的。他那个签名，上面有一栏需要我手写一行话，但这版电子版合同里边没有。所以我对他这个签名很怀疑。
田先生主张合同无效要求退保并全额退费，被百年人寿工作人员告知是他违约不予采纳，从5月份到现在一直与对方沟通协商未果。记者随后将此事作为媒体投诉反映给了百年人寿，要求给予媒体回复。
百年人寿工作人员：我们会帮您备注反映的问题，将反映给公司，具体由公司来处理。
对于此事济南交广维权记者团将继续关注。
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